MARD

Mécanismes alternatifs de règlement de différends

Ce sont les moyens non traditionnels, différents au pouvoir judiciaire, donnant solution aux conflits entre parties. Ce sont des processus volontaires auxquels peuvent se soumettre deux ou plusieurs personnes, pour enrayer les conflits ou trouver une solution partagée.

Qu’est ce qu’un centre de médiation ?

Un centre de médiation et conciliation est un espace ou entité qui propose des services pour aider les parties en conflit à parvenir à des accords et résoudre leurs différents de manière pacifique et sans besoin de procès.

Les outils que nous utilisons sont : la médiation et la conciliation afin de faciliter le dialogue et trouver des solutions qui satisfassent les intérêts de tous et chacun.

Médiation

Un tiers neutre (médiateur) facilite le dialogue entre les parties afin qu’elles puissent exprimer leurs intérêts et parvenir à un accord.

Conciliateur

Un tiers (conciliateur) aide les parties à trouver des solutions alternatives afin de résoudre le conflit, en suggérant de possibles accords.

Objectif

Résoudre les conflits de manière extrajudiciaire, c’est-à-dire en dehors des tribunaux, ce qui peutêtre plus rapide, plus économique et moins stressant pour les parties.

Domaines d’application

Personnes physiques et morales, en général, quelconque personne ayant un conflit peut rechercher l’aide d’un centre de médiation et conciliation.

  • Conflits commerciaux.
  • Conflits sociaux.
  • Conflits civiles (achat-vente, location, etc.)

Bénéfices

  • Solution rapide : La médiation et conciliation peuvent être des processus plus rapides que les jugements.
  • Reduction des coûts : Il n’existe ni frais judiciaires ni d’avocats.
  • Plus grande satisfaction : Les parties sont habituellement plus satisfaites par le résultat d’une résolution médiée ou conciliée que par une sentence judiciaire.
  • Privacité : Les processus de médiation et conciliation sont habituellement confidentiels.

Qu’est ce que le droit collaboratif ?

Le droit collaboratif est une méthode alternative de résolution de conflits légaux basé sur le dialogue et coopération entre les parties, avec le soutien d’avocats entraînés à cette technique. Au lieu d’un affrontement légal, le droit collaboratif promeut la négociation et la recherche d’accords mutuellement satisfactoires, évitant le besoin d’un procès légal.

Caractéristiques
  • Décision volontaire Toutes les parties doivent être d’accord pour participer au processus collaboratif.
  • Confidentialité Les conversations et document du processus collaboratif sont confidentiels.
  • Pluridisciplinarité Il est possible d’impliquer d’autres professionnels et experts selon les besoins.
  • Se concentre sur les intérêts Le processus se concentre sur l’identification et la satisfaction des intérêts des parties, au lieu de positions légales afin de parvenir à des accords pour résoudre des conflits contractuels dont les clauses peuvent être mal interprétées ou bien que des causes inespérées affectent la capacité des parties à honorer leurs engagements.
  • Accords durables L’objectif est de créer des accords qui soient mutuellement satisfactoires et durables à long terme.